Was ist die Schlummergarantie?
Wir bieten ein freiwilliges erweitertes Rückgaberecht ("Schlummergarantie") für 90 Tage bei Kauf (nicht Miete/Miete-zu-Kauf) im Zeitraum von 03.12. bis 31.12.2024 an, gültig für Bestellungen aus Deutschland und Österreich. Dieses freiwillige Rückgaberecht ist unabhängig von einem eventuell bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht; bei Nutzung der Schlummergarantie werden bei Rücksendung die genutzten Monate wie bei einer Miete von der Erstattung abgezogen. Nach dem Erhalt der Bestellung hast du somit 90 Tage Zeit, um die Wunderwiege bzw. die gekauften Produkte ausgiebig zu testen und zurückzuschicken.
Wann muss ich die Wunderwiege zurückschicken?
Wenn du die Wunderwiege zurückschicken möchtest, muss sie spätestens 90 Tage nach Erhalt wieder bei uns eingegangen sein. Sollte die Rücksendung nach Ablauf der Frist bei uns eintreffen, greift die Schlummergarantie nicht mehr. Natürlich musst du sie nicht zwingend an uns zurückschicken, wenn du - und davon gehen wir aus - glücklich mit der Wunderwiege bist und dein Kind friedlich darin schlummert.
Welche Kosten fallen nach Zurückschicken für mich an?
Solltest du dich innerhalb der 90 Tage dazu entscheiden, die Wunderwiege zurückzuschicken, fallen nur die Mietpreise der jeweiligen Monate als Kosten für dich an. Die Monatsmiete setzt sich aus dem UVP-Mietpreis der jeweiligen Produkte zusammen, die du gekauft hast, Angebotspreise (Streichpreise) bei Miete gelten hier nicht. Es wird die UVP-Miete (bei WUWI z.B. 39€) von der Erstattung abgezogen. Für jeden angefangenen Monat ist der volle Mietmonat zu zahlen.
Beispiel: Du erhältst deine gekaufte Wunderwiege am 15.12., dann gilt Folgendes:
- Kommt die Retoure bis spätestens 15.01. bei uns an: 1 Monatsmiete wird vom Kaufpreis abgezogen, Rest wird rückerstattet
- Kommt die Retoure bis spätestens 15.02. bei uns an: 2 Monatsmieten werden vom Kaufpreis abgezogen, Rest wird rückerstattet
- Kommt die Retoure bis spätestens 15.03. bei uns an: 3 Monatsmieten werden vom Kaufpreis abgezogen, Rest wird rückerstattet
Es zählt also immer der Stichtag, wann die Wunderwiege bei dir ankam.
Du hast Fragen dazu?
Dann melde dich gerne bei uns!